Условия возврат

 

Возврат и обмен товара

1.1 Покупатель имеет право на возврат или обмен товара, если он имеет дефекты, не соответствует описанию или не соответствует качеству.

1.2. В случае обнаружения недостатков в товаре, Поставщик обязуется заменить этот товар на товар качественного качества, либо возвратить стоимость ненадлежащего товара, либо договориться об уменьшении стоимости товара.

При этом Покупатель обязуется связаться с Продавцом по телефону указанному на сайте компании или электронной почтой, чтобы сообщить о недостатках товара. При необходимости Покупатель может предоставить фото товара и отправить его по адресу, указанному Продавцом, с оплатой транспортных услуг на средства Продавца. Сроки замены начинаются со дня получения продавцом возвращенного товара.

Покупатель имеет право расторгнуть настоящий Договор односторонне в течение 14 дней со дня получения товара. В таком случае Покупатель должен направить Продавцу письменное уведомление о расторжении Договора и вернуть полученный товар. Договор может быть расторгнут только при сохранении товара в неизменном состоянии.

Для осуществления права на расторжение договора Покупатель должен сохранить полученный товар в неизменном состоянии, сохраняя товарный вид, потребительские свойства, маркировочный лист и т.п.